Вопрос-ответ

Вопрос:

Есть ли у вас запчасть на инструмент?
Как узнать сроки и стоимость ремонта?
Занимаетесь ли вы гарантийным ремонтом инструмента данной марки?
Можно узнать состояние готовности моего инструмента, сданного в сервисный центр?

Ответ:
Все эти вопросы правильней будет адресовать сотрудникам сервисного центра. Контакты и график работы сервисного центра вы найдёте здесь!
Так же, обратите внимание, что по телефону горячей линии вы можете проконсультироваться, как грамотно запускать инструмент. Как правильно его использовать.

Вопрос:

Как мне разобраться с наличием товара?
Что делать, когда товар доступен только под заказ?
Что делать, если товара в нужном магазине нет в наличии?

Ответ:
Такого рода вопросы необходимо решать с нашими сотрудниками, лично!
Для этого есть несколько способов связи с нами:

Написать нам прямо здесь, в диалоговой форме TalkMe;
Позвонить\Написать WhatsApp\Telegram\Viber на наш общий номер (указан в шапке сайта);
Если вы находитесь по соседству, можно спросить лично. Мы базируемся на Ватутина 44\1 в Новосибирске.

Следует учитывать, что любой товар мы можем свободно в максимально короткие сроки своими силами перемещать между нашими магазинами.
У нас прекрасно работает служба заказов товаров, нам не составит труда привезти требуем товар ПОД ЗАКАЗ!

Вопрос:

Какой срок гарантии?
Какая комплектность поставки?
Вопрос по характеристикам товара?
Где произведён данный инструмент?

Ответ:
Ответы на эти вопросы частично вы можете посмотреть в разделе информации о Производителях.
Однако, следует помнить, что товар одного и того же Производителя может быть произведен в разных странах. Сроки гарантии на различные товарные группы одного и того же Производителя, тоже могут существенно отличаться!
Не всегда удается в карточках товаров указывать все требуемые характеристики.
Поэтому, такого рода вопросы тоже необходимо транслировать нашим сотрудниками, лично!
Повторюсь!
Для этого есть несколько способов связи с нами:

Написать нам прямо здесь, в диалоговой форме TalkMe;
Позвонить\Написать WhatsApp\Telegram\Viber на наш общий номер (указан в шапке сайта);
Если вы находитесь по соседству, можно спросить лично. Мы находимся на Ватутина 44\1 в Новосибирске.